อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้

เราดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายที่ใช้บังคับในพื้นที่ให้บริการ โดยขึ้นอยู่กับกฎระเบียบท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หน้านี้อธิบายข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว วิธีจัดเก็บข้อมูลบัญชี และช่องทางที่คุณติดต่อเราเพื่อขอดูหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้

ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นข้อมูลบัญชีได้รับการเข้ารหัสติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลาคำขอเข้าถึงข้อมูลตามสิทธิ์
688pg ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้
การจัดการข้อมูล

เราจัดการข้อมูลของคุณอย่างไร

ความเป็นส่วนตัวคือส่วนสำคัญของการใช้งานบัญชี เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการฝากถอนและการยืนยันตัวตน ไม่แชร์ข้อมูลให้บุคคลที่สาม และให้คุณควบคุมสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลของตัวเองได้เต็มที่ ส่วนนี้อธิบายวิธีที่เราประมวลผล เก็บรักษา และปกป้องข้อมูลตามมาตรฐานความปลอดภัย

การเก็บข้อมูล

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการทำธุรกรรม ได้แก่ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล และรายละเอียดการชำระเงินผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy ข้อมูลเหล่านี้ได้รับการเข้ารหัสและจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัย

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันการเข้าสู่ระบบและตั้งค่าภาษา ไม่ติดตามพฤติกรรมนอกแพลตฟอร์ม คุณสามารถปิดคุกกี้ในเบราว์เซอร์ได้ แต่บางฟีเจอร์อาจทำงานไม่สมบูรณ์

ความปลอดภัยบัญชี

การเข้าสู่ระบบทุกครั้งต้องยืนยันด้วย OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ ประวัติการเข้าสู่ระบบจะถูกบันทึกและคุณสามารถตรวจสอบได้ในหน้าบัญชี หากพบกิจกรรมผิดปกติ ติดต่อซัพพอร์ตทันที

สิทธิ์และการลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัว แก้ไขรายละเอียด หรือลบบัญชีตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กำหนด

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องกฎหมายและความเป็นส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลส่วนตัว แก้ไขรายละเอียดบัญชี หรือลบข้อมูลตามสิทธิ์ที่กฎหมายให้ไว้ ใช้ช่องทางด้านล่างนี้ ทีมซัพพอร์ตของเราจะตรวจสอบตัวตนและดำเนินการตามคำขอภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คำขอทุกรายการได้รับการบันทึกและติดตามเพื่อความโปร่งใส

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าบัญชีแล้วกดปุ่มแชทมุมล่างขวา ทีมของเราจะตอบคำถามเกี่ยวกับนโยบาย ข้อมูลบัญชี และสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลส่วนตัว พร้อมแนะนำขั้นตอนถัดไป

อีเมล

ส่งคำขอมาที่อีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการ เราจะตรวจสอบตัวตนและตอบกลับภายในระยะเวลาที่เหมาะสมตามประเภทของคำขอ

หน้าบัญชี

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่เมนูตั้งค่าบัญชี คุณจะเห็นส่วนความเป็นส่วนตัวและสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล สามารถขอดาวน์โหลดข้อมูลหรือส่งคำขอลบบัญชีได้ตรงนั้น

คำถามเกี่ยวกับกฎหมายและข้อมูลส่วนตัว

คำถามด้านล่างนี้ครอบคลุมเรื่องที่ผู้เล่นถามเรามากที่สุดเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล และกรอบกฎหมายที่เราดำเนินการ หากคำตอบไม่ครอบคลุมสิ่งที่คุณต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา

เราเก็บหมายเลขโทรศัพท์ อีเมล และรายละเอียดการชำระเงินผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy เพื่อการทำธุรกรรมและยืนยันตัวตนเท่านั้น ข้อมูลได้รับการเข้ารหัสและไม่แชร์ให้บุคคลที่สาม

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชี เลือกส่วนความเป็นส่วนตัว คุณสามารถดาวน์โหลดข้อมูลทั้งหมดหรือส่งคำขอผ่านแชทสดเพื่อให้ทีมซัพพอร์ตช่วยดำเนินการ

การเข้าถึงและคุณสมบัติของแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎระเบียบท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณอยู่ เมื่อเปิดบัญชี คุณยอมรับข้อกำหนดที่ใช้บังคับในพื้นที่ของคุณตามที่เราระบุในหน้านโยบาย

ได้ ส่งคำขอลบบัญชีผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต เราจะตรวจสอบตัวตนและดำเนินการลบข้อมูลภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คำขอจะได้รับการบันทึกเพื่อความโปร่งใส

รายละเอียดการชำระเงินทั้งหมดได้รับการเข้ารหัสและจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัย เราไม่เก็บรหัสพินหรือข้อมูลบัตรเครดิตโดยตรง การฝากถอนผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy ใช้ช่องทางที่ปลอดภัยของธนาคาร

เราจะแจ้งให้ทราบก่อนหากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายที่สำคัญ การแจ้งเตือนจะปรากฏในหน้าบัญชีหรือส่งไปยังอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชันล่าสุดได้ตลอดเวลาในหน้านี้
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต